Notice: Use of undefined constant id - assumed 'id' in /chroot/home/tumerorg/tumer.org/html/haftaninsikayeti.php on line 14
Sonuna kadar mücadele ediniz.
Şikayet No:
12
Şikayet Tarihi:
04/05/2005 - 10::0
Bildiren:
Habil Uğur KOCA
Şikayet Metni:
Sayın yetkili; size yaklaşık bir ay önce bir şikayet iletmiştim konu bellonadan
alınan oturma grubunun kumaşında oturmadan dolayı iz kalması idi bunun kumaşın
havından kaynaklanan bir sorun olduğu bizlere alırken söylenmemişti biz de bunu
servis vasıtasıyla öğrenmiştik bellona sözde müştri hizmetleri ne şikayet
iletildiğinde bizleri arayacaklarını söylemelerine rağmen şu tarihe kadar hala
aramadılar hatta tekrar aramalarımızda telefona dahi bakmadılar fakat biz
bunlara rağmen haklı davamızı sürdürdük ve sinop tüketici merkezine başvurduk
mayıs ayının 3ünde şikayetimiz görüşülecekti fakat o tarihe bir hafta kala daha önce bizi hiç aramayan sevgili bellona bizleri aradı ve özürlü malın değiştirileceğini söyledi ve mayısın 2 si itibariylede oturma grubu bizim
istediğimiz yeni bir modelle değiştirildi demekki biraz diş göstermek
gerekiyormuş bi bu cesareti sizlerden aldık ve davamızı kazandık hep birlikte
kazandık öncelikle sizlere teşekkür ediyorum ve burada da herkese haklarını
sonuna kadar aramalarını tavsiye ediyorum artık hiçbir şey eskisi gibi değil
lütfen sonuna kadar mücadele etsinler sizlere çalışmalarınızda başarılar diliyorum.