>Anasayfa -> BASIN ODASI> Tüketici Kanunu - TÜ-MER TEMSİLCİLİKLERİ
Şikayetinize uygun dilekçe örneği için e-dilekçe Projesini tıklayınız. Tüketici Mahkemelerine hitaben hazırlanan dilekçe örneklerini bilgisayarlarına indirebilirsiniz. TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ İÇİN TIKLAYIN.
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ İÇİN TIKLAYIN.
Sizden gelen şikayetlerden her hafta birini seçip sitemizde yayınlıyoruz. Haftanın şikayetini görmek için tıklayınız.
Alışverişte Çantam Çalındı.
Şikayet No: 19
  Şikayet Tarihi: 02/11/2005 - 12:00  
  Bildiren: Eda Kahveci  
  Şikayet Metni: Arefe günü (02/11/2005) ümraniye santralde bulunan Prestige markete alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamladım kasaya geldim, sırada beklerken gözle kaş arasında çantam çalındı. Hemen farkedip güvenlik görevlilerini çağırdım ve çantamın çalındığınısöyledim.Kapıları kapatmaları için yalvardım. Ama ne yazıkki hiç oralı bile olmadılar ,ilgilenmediler ve yapacakları hiçbirşey olmadığını söylediler. Oysaki o an kapıları kapatsalardı ve polisi çağırabilirlerdi ya da güvenlikler kapıda kontrollü çıkışı sağlayıp çantamı çok rahat bulabilirlerdi. Çünkü anlık bir olaydı ve hırsızın o kalabalıktan kaçmasına imkan yoktu. Ben mağdur durumda kaldım bankaları aradım kartlarımı kapattırdım. Ama giden gitti. Daha sonra karakola gittim. Aynı şekilde orda da bir umurasamazlık. Sevgili polislerimiz o kadar rahat ki tutanak tutmaya bile üşendiler. Bana iftardan bir saat sonra gelmemi söylediler. Tekrar gittim ve beni alışveriş yaptığım markete gönderdiler. Güvenlik kameralarından çekim yapıp yapmadıklarını öğrenmem için. Elim mahkum tekrar oraya gittim. Mağaza müdürünü buldum. Güvenlik kamerlarının olduğunu ancak kayıt yapmadıklarını hatta çekim bile yapılmadığını söylediler. Ne halta yarıyor o zaman güvenlik kamerası bilmiyorum.!! Mağaza müdürüne sordum " o an kapıları neden kapatmadıklarını" diye .. Tabi yine vurdum duymaz bir tavırla polis bile gelse bu kapıları kapatamaz. Diğer insanları burda alıkoyamazlarmış. Peki benim maduriyetim ve kaybettiklerim ne olacak.. ? Ordan boynum bükük bir şekilde karakola döndüm. Polisler zoraki bir tutanak yazdılar. Halbuki bunu yapmak onların görevi ama bu bizim bildiğimiz tarafı işin. ..... Zor bu ülkede yaşamak…Bu olayın bu şekilde kapanmasını istemiyorum. Marketten ve polislerden şikayetçiyim. Gerçi polisler için yapılacak bir şey olduğunu sanmıyorum. Bu market için yapılacak bir şeyler olmalı. Zararımın karşılanmasını istiyorum.
Buna benzer bir olay LCW mağazasında gerçekleşmişti. Mağdur çantasının çalındığını söyleyince anında kapılar kilitlendi ve hırsız yakalanmamak için çantayı bir köşeye atmış. Böylelikle çanta bulundu. Bu demekki çok kolayca yapılabiliyor ve kimse mağdur olmuyor.
 
     

GEÇTİĞİMİZ HAFTALARIN ŞİKAYETLERİ
31/01/2007 - Turkcell den fahiş zamlar - ASLIGÜL ASLAN
27/01/2007 - Turkiye'de satılan tinerler - Mehmet Burhan GENÇ
01/01/2007 - RTÜK neden duyarsız? - Mustafa İŞLEN
01/01/2007 - astarı yüzünden pahalı - Mert İŞÇİ
07/20/0601 - Turkcell'i kınıyorum - Sevinç Hanım
25/12/2006 - İstasyonda çalınan araba - Cafer Bey
06/20/2612 - Danone sütlerine dikkat! - Emin ÖZTÜRK
24/12/2006 - AXA-OYAK’a Sakın aldanmayın - İrfan Bayrak
15/07/2006 - Yoğurt kapaklarında büyük oyun - Lütfi YILDIRIM
06/06/2006 - KARACA Düdüklü Tencere patladı - Yeliz Kaya
18/03/2006 - KDV İndirimi Etikete yansımadı - Ceyda ORMECİ
14/03/2006 - ayakkabı alırken çok dikkatli - Burçak Denizeri
19/02/2006 - insan sağlığı ile oyun olmaz - Hülya Kalıpsızoğlu
17/01/2006 - 20 dakikada kredi dostum - Mustafa CAN
08/01/2006 - Yanıltan Opet Reklamı - Mehmet Dursun Er
23/11/2005 - - Ayak yapımız ayakkabıyı mı bozuyor?
02/11/2005 - Alışverişte Çantam Çalındı. - Eda Kahveci
11/10/2005 - Cep telefonu yasağı - Şebnem DEMİR
11/08/2005 - Ödeme dekontlarını kaybetmeyin - Ömer ÖZCAN
04/08/2005 - Eşyalarla ortada kaldım - Gülşen TEKER
05/07/2005 - ’Dervişin fikri ne ise, zikri - Cevat SERTTAŞ
03/06/2005 - Müşteri memnuniyeti nerede - Gökhan ERDOĞAN
24/05/2005 - Soda ile gelen mağduriyet - Murat KAYGAS
04/05/2005 - Sonuna kadar mücadele ediniz. - Habil Uğur KOCA
25/03/2005 - Seste açılıp yükselme problemi - Gönül KÜÇÜK
01/04/2005 - Motorola telefonum arızalı. - Mustafa Karaosmanoğlu
05/20/2503 - Katkılı benzin aracımı bozdu - Savaş CELEPOĞLU
05/20/1603 - Mola yerinde unutuldum - Recai GENÇ


Alışveriş Merkezleri Raporu'nu Tablo olarak görmek için tıklayınız...
(Not : Dosya indirme süresi bağlantı hızınıza göre değişiklik gösterebilir.)

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNDA DEĞİŞİKLİK YAPILMASI HAKKINDA KANUN TASARISI TASLAĞI için Tıklayıntıklayınız...
Yıllık Kart Aidatı Online Dilekçe'si için tıklayınız...
Yıllık Kart Aidatı Emsal Kararı için tıklayınız. (1)
Yıllık Kart Aidatı Emsal Kararı için tıklayınız. (2)
Tüm videoları izlemek için tıklayınız...
TÜKETİCİ WEB-TV Pirinç Boykotu - NTV ve STV Ana Haber





Warning: mysql_fetch_array() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/tumerorg/public_html/sag.php on line 179
Diğer tüm basın açıklamalarını görmek için tıklayınız...


TÜ-MER / TÜKETİCİ HAKLARI MERKEZİ

E-Mail:tuketici@tuketicimerkezi.org
www.tumer.org
www.tuketicimerkezi.org

LÜTFEN DİKKAT: Basın Mensupları, derneğimizle irtibata geçmek için burayı tıklayınız.

TÜ-MER Ailesine Üye Olmak İster misiniz?
Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER'e üye olmak için buraya tıklayarak bilgisayarınıza indireceğiniz Word dosyasını bize ulaştırabilirsiniz. Ayryca derneğimizin tüzüğüne ulaşmak için burayı tıklayabilirsiniz.

Tüketicinin Sesi


Tatilde bari mağdur edilmeyelim.
Bayram Çiğdem www.haberkenti.com

 
 
   
 
TÜ-MER / TÜKETİCİ HAKLARI MERKEZİ
İstanbul Cad. Taşkınlar İş Merkezi No:3 Kat:5 Dörtyol Meydanı Esenler / İSTANBUL
TEL: (212) 611.10.00 - FAX: (212) 568.04.12       tuketici@tuketicimerkezi.org
 
eXTReMe Tracker