>Anasayfa -> BASIN ODASI> Tüketici Kanunu - TÜ-MER TEMSİLCİLİKLERİ
Şikayetinize uygun dilekçe örneği için e-dilekçe Projesini tıklayınız. Tüketici Mahkemelerine hitaben hazırlanan dilekçe örneklerini bilgisayarlarına indirebilirsiniz. TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ İÇİN TIKLAYIN.
TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ İÇİN TIKLAYIN.
Sizden gelen şikayetlerden her hafta birini seçip sitemizde yayınlıyoruz. Haftanın şikayetini görmek için tıklayınız.
Şikayet No: 20
  Şikayet Tarihi: 23/11/2005 - 23:19  
  Bildiren: Ayak yapımız ayakkabıyı mı bozuyor?  
  Şikayet Metni: Geçen ay Kadıköy ZİYA Ayyakkabıcılık'tan CAMEL marka bir ayakkabı aldım. Memur halime bakmadan 139 YTL verdim. Bunun acısı tahmin ettiğimden erken çıktı. Ertesi gün ayakkabımı giydiğimde bir süre sonra, solu gayet rahatken, sağ tekinin acaip sıktığını hissettim. Yeni ayakkabıdır, zamanla rahatlar diye düşünüp bir kaç gün giydim. Başparmağımın tırnağı bata bata ayağımı yara yaptı. Perişan oldum.
Sonra aklıma inanılmaz bir fikir geldi: Ayakkabıları ölçmek!
Ölçtüm ve sağ tekin sola göre nerdeyse 1 cm. daha küçük olduğunu gördüm. Hayret ve dehşet içinde Kadıköy ZİYA'ya gittim, ayakkabıyı aldığımın 10. günüydü. Heycan içinde durumu anlattım. Onların yanında da ölçüp gösterdim. Beni dinleyen görevli ayakkabıyı kendilerinin değil CAMEL'ın ürettiğini, fabrikaya göndermeleri gerektiğini söyledi. Bütün kusur ortada iken eyvallah dedik. Gitti. 10 gün sonra bizim CAMEL geldi. Parlatacağız diye ayakkabının doğal rengini de biraz bozmuşlar. Raporda ayakkabının kalıba konulup ölçüldüğü ve hiçbir kusur olmadığı yazılıydı.
Ziya'nın görevlisi bana, "sizin ayak yapınızdan dolayı esnemiştir." demesin mi. Tepem attı. Tartışmaya başladım. Ayakkabıyı yanlarında daha önce ölçtüğüm gibi tekrar ölçtüm. Bu sırada dükkan sahibi olduğunu sonradan öğrendiğim kerli ferli biri "Beyfendi bunlar bilgisayarla kalıplanıyor. Hata olmaz!" dedi. Onunla da tartışacaktım. "Ben sizinle konuşmam!" deyip kesti attı. Siz bu dükkanın sahibi misiniz? dedim. Evet dedi. ZİYA Ayakkabıcılık Tic. Kol. Şti.'nin sahibi bunu söyleyince çıkıp gittim. Kol kısamına hak vermedim değil bak, orası doğru.
Akıl verdiler, gittim Kadıköy Belediye binasında bulunan TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ'ne. Bir ay geçti. Geçende beni aradılar. Efendim cuma günü saat bilmem kaçta gelin, hakem heyetine durumu anlatın.
Bu cuma işten izin alabilirsem gideceğim.
Siz siz olun, memursanız bir ayakkabıya 139 YTL vermeyin. Bu kaliteli (!) ayakkabılar bizim ayak yapımıza uygun değil. Bizim ayak yapımız bozuyor adamların ayakkabılarını.
 
     

GEÇTİĞİMİZ HAFTALARIN ŞİKAYETLERİ
31/01/2007 - Turkcell den fahiş zamlar - ASLIGÜL ASLAN
27/01/2007 - Turkiye'de satılan tinerler - Mehmet Burhan GENÇ
01/01/2007 - RTÜK neden duyarsız? - Mustafa İŞLEN
01/01/2007 - astarı yüzünden pahalı - Mert İŞÇİ
07/20/0601 - Turkcell'i kınıyorum - Sevinç Hanım
25/12/2006 - İstasyonda çalınan araba - Cafer Bey
06/20/2612 - Danone sütlerine dikkat! - Emin ÖZTÜRK
24/12/2006 - AXA-OYAK’a Sakın aldanmayın - İrfan Bayrak
15/07/2006 - Yoğurt kapaklarında büyük oyun - Lütfi YILDIRIM
06/06/2006 - KARACA Düdüklü Tencere patladı - Yeliz Kaya
18/03/2006 - KDV İndirimi Etikete yansımadı - Ceyda ORMECİ
14/03/2006 - ayakkabı alırken çok dikkatli - Burçak Denizeri
19/02/2006 - insan sağlığı ile oyun olmaz - Hülya Kalıpsızoğlu
17/01/2006 - 20 dakikada kredi dostum - Mustafa CAN
08/01/2006 - Yanıltan Opet Reklamı - Mehmet Dursun Er
23/11/2005 - - Ayak yapımız ayakkabıyı mı bozuyor?
02/11/2005 - Alışverişte Çantam Çalındı. - Eda Kahveci
11/10/2005 - Cep telefonu yasağı - Şebnem DEMİR
11/08/2005 - Ödeme dekontlarını kaybetmeyin - Ömer ÖZCAN
04/08/2005 - Eşyalarla ortada kaldım - Gülşen TEKER
05/07/2005 - ’Dervişin fikri ne ise, zikri - Cevat SERTTAŞ
03/06/2005 - Müşteri memnuniyeti nerede - Gökhan ERDOĞAN
24/05/2005 - Soda ile gelen mağduriyet - Murat KAYGAS
04/05/2005 - Sonuna kadar mücadele ediniz. - Habil Uğur KOCA
25/03/2005 - Seste açılıp yükselme problemi - Gönül KÜÇÜK
01/04/2005 - Motorola telefonum arızalı. - Mustafa Karaosmanoğlu
05/20/2503 - Katkılı benzin aracımı bozdu - Savaş CELEPOĞLU
05/20/1603 - Mola yerinde unutuldum - Recai GENÇ


Alışveriş Merkezleri Raporu'nu Tablo olarak görmek için tıklayınız...
(Not : Dosya indirme süresi bağlantı hızınıza göre değişiklik gösterebilir.)

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNDA DEĞİŞİKLİK YAPILMASI HAKKINDA KANUN TASARISI TASLAĞI için Tıklayıntıklayınız...
Yıllık Kart Aidatı Online Dilekçe'si için tıklayınız...
Yıllık Kart Aidatı Emsal Kararı için tıklayınız. (1)
Yıllık Kart Aidatı Emsal Kararı için tıklayınız. (2)
Tüm videoları izlemek için tıklayınız...
TÜKETİCİ WEB-TV Pirinç Boykotu - NTV ve STV Ana Haber





Warning: mysql_fetch_array() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/tumerorg/public_html/sag.php on line 179
Diğer tüm basın açıklamalarını görmek için tıklayınız...


TÜ-MER / TÜKETİCİ HAKLARI MERKEZİ

E-Mail:tuketici@tuketicimerkezi.org
www.tumer.org
www.tuketicimerkezi.org

LÜTFEN DİKKAT: Basın Mensupları, derneğimizle irtibata geçmek için burayı tıklayınız.

TÜ-MER Ailesine Üye Olmak İster misiniz?
Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER'e üye olmak için buraya tıklayarak bilgisayarınıza indireceğiniz Word dosyasını bize ulaştırabilirsiniz. Ayryca derneğimizin tüzüğüne ulaşmak için burayı tıklayabilirsiniz.

Tüketicinin Sesi


Tatilde bari mağdur edilmeyelim.
Bayram Çiğdem www.haberkenti.com

 
 
   
 
TÜ-MER / TÜKETİCİ HAKLARI MERKEZİ
İstanbul Cad. Taşkınlar İş Merkezi No:3 Kat:5 Dörtyol Meydanı Esenler / İSTANBUL
TEL: (212) 611.10.00 - FAX: (212) 568.04.12       tuketici@tuketicimerkezi.org
 
eXTReMe Tracker