 |
|
Yargıtay tarafından tüketici lehine peş peşe verilen olumlu kararları değerlendiren Tüketici Hakları Merkezi (TÜ-MER) Genel Başkan Yardımcısı ve Hukuk Komitesi Başkanı Av.Faruk HANÇER; “Yargıtay tarafından tüketici lehine verilen kararlar, Türkiye tüketicisinin hak arama azmini ve yargıya olan güvenini arttırmıştır.” dedi
Tüketici Hakları Merkezi (TÜ-MER) Genel Başkan Yardımcısı ve Hukuk Komitesi Başkanı Av.Faruk HANÇER’in konuyla ilgili açıklaması aşağıdadır.
Geçtiğimiz günlerde bir alışveriş merkezinin otoparkında aracı soyulan tüketici, zararının tazmin edilmesi talebiyle yargıya müracaat etmiş, yargılama süreci neticesinde; oluşan zararın otoparkı işleten kişi tarafından ödenmesi gerektiği yönünde karar verilmişti. Yine alışveriş merkezi içinde yer alan mağazada çantası çalınan başka bir tüketicinin başlatmış olduğu hukuki mücadele ise tüketiciye tazminat ödenmesi gerektiği yönündeki Yargıtayın ictihadı ile neticeye ulaşmıştı. Yargıtay tarafından emsal teşkil eden ve tüketici lehine verilen her iki karar da Türkiye tüketicisi adına olumludur ve sevindiricidir.
Tüketiciler; mal ve hizmet satın almak amacıyla gittiği bu mekanları güvenli olduğu inancıyla tercih etmektedirler. Dolayısıyla firma sahipleri hakimiyeti alanında bulunan her yerde tüketicinin can ve mal güvenliğini garanti altına almalıdır. Oluşacak zararları da tazmin etmekle mükelleftir.
2003 Yılında değişikliğe uğrayan Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile “ayıplı mal veya hizmetten oluşan zarardan dolayı tüketici tazminat isteme hakkına sahiptir.” hükmü getirilmiştir. Dolayısıyla derneğimize bu doğrultuda gelen başvurular “tazminat talebiyle” Tüketici Mahkemeleri’ne yönlendirilmektedir.
Tüketicilerin hukuki mücadelesi sonucunda çıkan bu kararlar ülkemizde yargıya olan güveni arttırdığı gibi tüketicinin mücadele azmine de olumlu katkı sağlamaktadır.
Öte yandan Türkiye tüketici hareketi için dönüm noktası olan bu kararların zaman zaman kamuoyunda eleştirildiğini müşahede etmekteyiz. Söz konusu kararlar eleştirilmemeli aksine desteklenmelidir. Çünkü bu emsal kararlar tüketicileri koruduğu gibi tüketici kimliği taşıyan üretici ve satıcıları da korumaktadır.
Sonuç olarak Sanayi ve Ticaret Odaları ile Esnaf ve Sanatkar Birliklerini göreve çağırarak söz konusu kararları üyelerine duyurmaya ve konu hakkında hassasiyet göstermeye davet ediyoruz.
Av.Faruk HANÇER
Genel Başkan Yardımcısı
Hukuk Komitesi Başkanı
Bu haber 5.177 kez okundu...
|
|
