 |
|
Alışveriş merkezlerinde kış mevsiminde artan hareketlilik nedeniyle tüketiciler adına bir çalışma başlattıklarını belirten Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER Genel Sekreteri Gülten ALTINTAŞ, “Tüketiciler tercih ettikleri alışveriş merkezleri hakkında yeterli derecede bilgi sahibi olmak istemektedir” dedi.
Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER Genel Sekreteri Gülten ALTINTAŞ’ın konuyla ilgili açıklaması aşağıdadır.
Özellikle kış mevsimlerinde büyük alışveriş merkezlerini tercih eden tüketiciler çeşitli konularda yaşadığı sıkıntılar hakkında derneğimize müracaatta bulunmaktadır. Binlerce metrekare alana kurulmuş içersinde mağaza, spor alanları, restaurant, sinema, eğlence merkezleri vb. birçok mal ve hizmeti bir arada bulabilen tüketiciler, günün büyük bir bölümünü bu yerlerde aileleri ile birlikte geçirmektedir.
Derneğimizin Şikayet Komitesi’ne tüketiciler başvuruda bulunarak büyük alışveriş merkezleri konusunda yeterli bilgi sahibi olmadıklarını ifade etmektedir.
05 Temmuz 1986 tarihinde Birleşmiş Milletler tarafından kabul edilen Evrensel Tüketici Hakları’ndan “Bilgi Edinme Hakkı” tüketicilerin mal ve hizmet alırken doğru karar vermeye yardımcı olacak bilgilerin edinmesi” olarak tarif edilmektedir.
Bu nedenle Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER; aşağıda isimleri bulunan alışveriş merkezlerine birer mektup göndererek, alışveriş merkezleri hakkında tüketicilerin merak ettiği soruları içeren ve gelen cevapları kamuoyu ile paylaşacağı bir çalışma başlatmıştır.
Gelen cevaplar doğrultusunda oluşan bilgiler bir rapor haline getirilerek Türkiye tüketicileri ile paylaşılacağı gibi derneğimizin resmi internet sitesi olan www.tumer.org’ta da yayınlanacaktır.
Kamuoyuna saygı ile duyurulur.
Gülten ALTINTAŞ
Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER
Genel Sekreteri
ALIŞVERİŞ MERKEZLERİ İÇİN MEKTUP
Sayın İlgili;
Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER çalışmalarını Evrensel Tüketici Hakları doğrultusunda gerçekleştiren bağımsız bir sivil toplum örgütüdür. Merkezimiz hakkında ayrıntılı bilgiye www.tumer.org sitesinde ulaşabilirsiniz.
05 Temmuz 1986 tarihinde Birleşmiş Milletler tarafından kabul edilen Evrensel Tüketici Hakları’ndan “Bilgi Edinme Hakkı” tüketicilerin mal ve hizmet alırken doğru karar vermeye yardımcı olacak bilgilerin edinmesi” olarak tarif edilmektedir. Bu nedenle TÜ-MER, özellikle kış mevsiminde alışveriş merkezlerine artan ilgi nedeniyle Türkiye tüketicisini bilgilendirmek amacıyla bir çalışma başlatmıştır. Bu çalışma çerçevesinde, alışveriş merkeziniz ve buna bağlı yurt içinde bulunan şubelerinizde aşağıda maddeler halinde yazılmış olan soruların yanıtlarına ihtiyaç duyulmaktadır.
Söz konusu cevabınızı 26 Kasım 2007 Saat:16:00’a kadar tuketici@tumer.org isimli mail adresine veya Mimarsinan Mah. Davutpaşa Cad. No:1 Büro:9 Esenler/ İSTANBUL mektup adresine göndermenizi diler, saygılar sunarım.
Gülten ALTINTAŞ
Tüketici Hakları Merkezi TÜ-MER
Genel Sekreteri
SORULAR:
1) Alışveriş merkezinde araçlar için ücret alınmakta mıdır? Alınıyor ise hangi saatler için ne kadar ücret talep edilmektedir?
2) Alışveriş merkezinde engelliler için WC bulunmakta mıdır?
3) Alışveriş merkezinde ibadet için yer bulunmakta mıdır?
4) Alışveriş merkezinde sağlık kabini ve sağlık ekibi bulunmakta mıdır?
5) Alışveriş merkezinde anneler için bebek emzirme ve bakım için ayrı yer bulunmakta mıdır?
GEREĞİ :
CAROUSEL - Bakırköy
Telefon:0212 570 84 34
Fax: 0212 538 66 76
Web: www.carousel.com.tr - info@carousel.com.tr
Adres: Halit Ziya Uşaklıgil Cad. No:1 Bakırköy
AKMERKEZ / Etiler
Tel: 0 212 282 01 70
www.akmerkez.com.tr
Nispetiye cad. Ulus - Etiler - İSTANBUL
Tel: +90 (212) 282 01 70
Fax: +90 (212) 282 01 65
ATRİUM / Ataköy
Tel: 0212 661 12 33
Fax: 0212 560 36 65
Web: www.atrium.com.tr
E-Mail: atrium@bistek.net.tr
Adres:9-10. Kısım, Ataköy
CAPİTOL / Altunizade
Tel: 0216 391 19 20
Adres: Mahiz İz Cad. Altunizade
Mahir Iz Caddesi Altunizade
34662 ÜSKÜDAR / ISTANBUL
Tel : 0 216 554 77 77 (Pbx)
Fax : 0 216 554 77 88
E-posta : capitol@capitol.com.tr
CARREFOUR Sabancı Ticaret Merkezi A.Ş.
Adres: Küçük Bakkalköy Mah. Dudullu Asfaltı No:1 Kadıköy / İSTANBUL
Telefon: (+90.216) 655 00 00
Fax: (+90.216) 655 00 50
Adana: carrefour_adana@carrefour.com
Ankara
Ankara: carrefour_ankara@carrefour.com
Armada: carrefour_armada@carrefour.com
Cepa:carrefour_cepa@carrefour.com
Bursa: carrefour_nilufer@carrefour.com
İstanbul
Acıbadem: carrefour_acibadem@carrefour.com
Bayrampaşa: carrefour_bayrampasa@carrefour.com
Haramidere: carrefour_haramidere@carrefour.com
İçerenköy: carrefour_icerenkoy@carrefour.com
İstinye: carrefour_istinye@carrefour.com
Maltepe Merkez: Carrefour_maltepemerkez@carrefour.com
Maltepe: carrefour_maltepe@carrefour.com
Ümraniye: carrefour_umraniye@carrefour.com
İzmir : carrefour_izmir@carrefour.com
İzmit: carrefour_izmit@carrefour.com
Eskişehir
Mersin
BOYNER
Wep: www.boyner.com.tr
E-Mail: ticaret@boyner.com.tr
444 22 77
GALLERİA - Ataköy
Tel: 0212 559 95 60
Fax: 0212 560 05 38
Web: www.galleria-atakoy.com.tr
Adres: Sahilyolu, Ataköy
galleria@galleria-atakoy.com.tr
TEKZEN
Tel: 0 212 660 10 11
Adres: Çırpıcı Yolu 34720 Merter - Bakırköy/İSTANBUL
Web: www.tekzen.com.tr
Faks: 0 212 572 81 20
tekfen@tekfen.com.tr ; info@tekzen.com.tr
METRO
Nurdan Tümbek Tekeoğlu
Çınar Cad. Kavak Sok. Yalçınlar Plaza A Blok K: 2
34197 Yenibosna, İstanbul
Tel: +90 212 496 26 00
Faks: +90 212 496 26 46
nurdan.tumbek@metro-ag.com
Real Türkiye
Ögretmenler Bulvari (Seyhan)
01120 Adana
Telefon: +90 (322) 2710001, Faks: +90 (322) 2710030
Real Türkiye
Eskisehir Yolu 8.km (Bilkent)
06533 Ankara
Telefon: +90 (312) 2660400, Faks: +90 (312) 2660401
Real Türkiye
Muratpasa
07010 Antalya
Telefon: +90 (242) 2437080, Faks: +90 (242) 2651016
Real Türkiye
Yeni Yalova Cad. 311 (Osmangazi)
16200 Bursa
Telefon: +90 (224) 2113491, Faks: +90 (224) 2113490
Real Türkiye
Araban Yolu 5.km (Sehitkamil)
27500 Gasiantep
Telefon: +90 (342) 3289600, Faks: +90 (342) 3289621
Real Türkiye
Ankara Yolu 137 (Kocaeli)
41040 Izmit
Telefon: +90 (262) 3321155, Faks: +90 (262) 3321154
Real Türkiye
Yeni Otogar yani
42070 Konya
Telefon: +90 (322) 2651000, Faks: +90 (322) 2651016
Real Türkiye
Yalniz Selvi Cad. 6 (Kartal)
81440 Soganlik
Telefon: +90 (216) 3091991, Faks: +90 (216) 3090806
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Turhan Cemal Beriker Bulvari No. 461 A
01210 Seyhan
Telefon: +90 (322) 4286428, Faks: +90 (322) 4286430
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Halil Sezai Erkut Caddesi 30
06010 Etlik
Telefon: +90 (312) 3049000, Faks: +90 (312) 3250527
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Eski Gazi Pasa Cad. 4
07460 Alanya
Telefon: +90 (242) 5100100, Faks: +90 (242) 5100130
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Izmir Yolu Debi Mevkii 268
16249 Nilüfer
Telefon: +90 (224) 4415600, Faks: +90 (224) 4415616
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Osmangazi Mah. Abdülkadir Aksu Bulvari
27060 Sehitkamil
Telefon: +90 (342) 2114100, Faks: +90 (342) 2114150
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Kocman Caddesi
34540 Günesli
Telefon: +90 (212) 4787000, Faks: +90 (212) 5506090
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Hadimköy Yolu
34900 Büyükcekmece
Telefon: +90 (212) 8667200, Faks: +90 (212) 8861374
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Akcay Cad. 282
35410 Gaziemir
Telefon: +90 (232) 2980100, Faks: +90 (232) 2520232
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Ortakent Mah. Yalikavak Kavsagi Kemer Mevkii
48420 Bodrum
Telefon: +90 (252) 3110770, Faks: +90 (252) 3585883
Metro/Makro Cash & Carry Türkiye
Yenisahra, Yavuzlar Caddesi
81100 Kadiköy
Telefon: +90 (216) 5446800, Faks: +90 (216) 3242555
OLİVİUM / Zeytinburnu
Tel: 0212 547 74 53 (pbx)
Fax: 0212 582 06 26
Web: www.olivium.com
E-Mail: musteri@olivium.com.tr
Adres: Prof.Dr. Muammer Aksoy Cad. No:1/1 Zeytinburnu
MİLLENİUM METROCİTY - 4.Levent
Tel: 0 212 282 49 51
www.metrocity.com.tr
info@metrocity.com.tr
AY MERKEZ- Büyükçekmece
Tel: (212) 836 30 30
Açılış Saati 10:00
Kapanış Saati 22:00
http://www.aymerkez.net/
info@aymerkez.net
KANYON
Büyükdere Cad. No:185 Levent
0212 281 08 00
www.kanyon.com.tr
E-Mail: lerna.tutunciyan@kanyon.com.tr
CEVAHİR
Büyükdere Cad. No: 22 Şişli/İstanbul
Haftanın her günü 10:00 - 22:00 saatleri arasında açık
E-Mail: info@istanbulcevahir.com
İSTİNYE PARK
İstinye Bayırı Cad. 34460 İstinye / İstanbul
Tel: 0212 345 55 55
e-mail:info@istinyepark.com
Web: istinyepark.com.tr
MAXİ
Telefon: (0212) 323 56 66
Web: www.maxi.com.tr
E-Mail: info@maxi.com.tr
Adres: ABC Yolu Boğaziçi A Blokları Önü 34460 İstinye
PROFİLO ALIŞVERİŞ MERKEZİ - Mecidiyeköy
Tel: 0212 216 44 00
Fax: 0212 216 44 10
Web: www.profiloalisverismerkezi.com.tr
pam@pam.com.tr
MAXİ MARKET
Adres: E5 Karayolu Üzeri Karaali Çeşme Mevkii Silivri-İstanbul
Faks: (0212) 736 00 61
E-Mail: webmaster@maxi.com.tr
BAUHAUS
"Bayrampaşa Şubesi:
Altıntepsi Mah.İstanbul Büyük Otogar Karş." E-Mail: isletme941@bauhaus.com.tr
"Beylikdüzü Şubesi
Haramidere Mah. 7.Cadde No:2 Tatilya Yanı Beylikdüzü" E-Mail:isletme942@bauhaus.com.tr
"Kozyatağı Şubesi:
Eski Genoto Arsası Kozyatağı" E-Mail:isletme940@bauhaus.com.tr
"Söğütözü Şubesi:
Cepa Alışveriş Merkezi Eskişehir Yolu 7.km Ankara" E-Mail: isletme943@bauhaus.com.tr
KİLER
Genel Müdürlük : Gaziosmanpaşa Cad. No:28 Köyiçi Güngören / İstanbul
Müşteri Danışma Hattı : 0212 677 55 55
E-mail : info@kiler.com.tr
PRAKTİKER
E-Mail: bilgi@praktiker.com.tr
İstanbul
Ankara
İzmir
Konya
Adana
Gaziantep
Tepe Nautilus Alışveriş Merkezi
Fatih Cad. No: 1 Acıbadem - Kadıköy - İstabul
Tel: 0216 339 39 29 - Faks: 0216 339 39 20
info@tepenautilus.com
Flyinn Alışveriş ve Yaşam Merkezi
Adres: Harman Sok. No:48 34810 Florya İstanbul
Telefon: +90 212 573 75 75 (pbx)
Fax: +90 212 662 15 64
E-Mail: info@flyinn.com.tr
IKEA Bayrampaşa- Ümraniye - İzmir
Telefon: 444 4 532
444 IKEA
Faks: 0 216 528 0 508
E-posta: mh-bayram@ikea.com.tr
Forum İstanbul, Kocatepe Mahallesi
Çanak Bölgesi
34030 Bayrampaşa-İstanbul
Ümraniye: mh@ikea.com.tr
Bornova - İzmir: mh-izmir@ikea.com.tr
KALE CENTER
Güven Mah. Eski Londra Asfaltı No:89 Güngören - İST
Tel: (212) 502 11 55 (Pbx) (212) 641 72 06
E-Posta: info@kalecenter.com.tr
Bu haber 3.913 kez okundu...
|
|
