 |
|
“e-tüketici” ve “e-dilekçe” Projelerinden sonra internet kullanıcısı tüketiciler için bir ilke daha imza atıldığını belirten Tüketici Hakları Merkezi (TÜ-MER) Genel Başkanı Ömer KESER; “yapımcılığından-sunuculuğuna, çekimlerinde-montajına kadar derneğimiz üye ve gönüldaşları tarafından hazırlanan “tüketici web-tv” www.tumer.org sitesinde yayın hayatına başlamıştır” dedi.
Tüketici Hakları Merkezi (TÜ-MER) Genel Başkanı Ömer KESER’in konuyla ilgili açıklaması aşağıdadır.
Ülkemizde halen yürürlükte bulunan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yeterince bilinememekte ve tüketiciler kanunla ilgili yeterince bilgilendirilememektedir. Tüketicilerin bu bilgi eksikliğinden dolayı kazanılmış olan haklarını kaybettiği ve bu konuda yapılan çalışmaların yetersiz kaldığı da kamuoyunda sıkça dile getirilmektedir.
Mağdur olan tüketicilerin haklarını öğrenerek sorunlarının çözümünde yardımcı olmak amacıyla derneğimiz tarafından geçtiğimiz sene bir ilke imza atılarak “e-tüketici” ve “e-dilekçe” Projelerini hayata geçirmişti. İnternet kullanıcısı tüketicilerden gelen soru ve şikayetleri hızlı, pratik ve ücretsiz bir şekilde çözümlemek amacıyla başlatılan “e-tüketici” ve “e-dilekçe” Projeleri ile, onbinlerce tüketiciye sorunlarını daha çabuk giderme hususunda yardımcı olunmuştur.
Ülkemiz tüketicilerinin daha fazlasını hak ettiğini düşünen derneğimiz TÜ-MER, son yıllarda artmakta olan internet kullanımı ve tüketicilerin göstermiş olduğu ilgiyi göz önünde bulundurarak; tüketicileri, hakları konusunda bilgilendirmek ve bilinçlendirmek amacıyla internet üzerinden yayın yapacak “tüketici web-tv” Projesini de hayata geçirmiştir. Yapımcılığından-sunuculuğuna, çekimlerinden, montajına kadar her aşamasında derneğimiz üye ve gönüldaşlarının emeği bulunan “tüketici web-tv” Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşımaktadır.
Yapımcılığını ve sunuculuğunu Tüketici Hakları Merkezi (TÜ-MER) Genel Sekreteri Emel ÖZTÜRK’ün yaptığı “tüketici web-tv” haftada bir güncellenerek 7 gün 24 saat boyunca internet kullanıcısı tüketicilerin hizmetinde olacaktır.
Tüketicilerin hak arama yolları, başvuru yerleri ve süreleri, örnek şikayetler gibi bireysel hak arama yollarının işleneceği “tüketici web-tv” de ayrıca ülkemizde ve dünyada yaşanan tüketici olayları da seçkin konuklar vasıtasıyla ele alınacaktır. Kurulduğu günden bu yana tüketicilerin vazgeçilmezleri arasında yer alan www.tumer.org – www.tuketicimerkezi.org internet sitesinde yayın hayatına başlayan “tüketici web-tv” ile tüketicilerin görsel boyut ön plana çıkarılarak haklarını aramaya özendirilmesi hedeflenmektedir.
Ömer KESER
Genel Başkan
Bu haber 4.333 kez okundu...
|
|
